В пригороде Денвера 1978 года царит тревога: подростки исчезают один за другим, и никто не может понять, кто следующий. Однако 13-летний Финн больше поглощен своими личными страхами — он старается избегать школьных хулиганов и не провоцировать вспыльчивого отца. Единственной отдушиной для него остается младшая сестра, с которой у него особенная связь. Но однажды Финн оказывается в центре ужасающей реальности — он становится жертвой похищения. Придя в себя, мальчик обнаруживает, что заперт в звуконепроницаемом подвале, где, казалось бы, нет ни малейшего шанса на спасение. В безысходной тишине его внимание привлекает старый, отключенный телефон. Внезапно, вопреки всему, аппарат начинает звонить. На другом конце линии — голоса предыдущих жертв, которые, несмотря на свою трагическую судьбу, пытаются помочь Финну. Эти призрачные собеседники делятся с ним своими историями, давая подсказки и советы, которые могут стать ключом к его спасению. Финн вынужден собрать всю свою смелость и использовать подсказки, чтобы обмануть своего похитителя и вырваться на свободу.