В центре сюжета оказывается Хейли, сотрудница скорой помощи, которая ежедневно сталкивается с человеческой болью и страданиями. Однажды она получает необычный вызов: женщина умоляет её о помощи, но не о той, что обычно предоставляют медики. Она просит об эвтаназии. Взвешивая все "за" и "против", Хейли принимает решение, которое навсегда изменит её жизнь. Втайне от коллег она исполняет просьбу, сделав летальную инъекцию. Этот шаг становится поворотным моментом, открывая перед ней запретный мир, где границы между добром и злом стираются. Почувствовав себя своего рода ангелом милосердия, Хейли начинает принимать и другие подобные заказы. Однако её тайная деятельность грозит разрушить не только карьеру, но и саму жизнь. Она оказывается в ловушке собственных поступков, балансируя на тонкой грани между моральными дилеммами и реальной опасностью разоблачения. Фильм заставляет задуматься о сложных этических вопросах и цене, которую приходится платить за желание помочь другим, даже если это желание выходит за рамки закона и общепринятых норм.