В небольшом американском городке Кармак, погруженном в беспросветную депрессию, появляется новый житель — Фрэнк Фаррелли. Его работа необычна и трагична одновременно: он — посредник, человек, чья задача сообщать местным жителям плохие новости. В этом сообществе, где беды и несчастья стали обыденностью, роль Фрэнка оказывается жизненно необходимой. Каждый день он сталкивается с человеческой болью и отчаянием, его слова становятся мостом между трагическими событиями и теми, кто вынужден с ними мириться. Фрэнк старается донести плохие вести с максимальной деликатностью, понимая, как важно сохранить хоть каплю человечности в этом хрупком мире. Постепенно он начинает осознавать, что его работа — это не только о передаче информации, но и о попытке вернуть людям надежду, помочь им справиться с горем и начать видеть свет даже в самых темных временах. В этом странном, но глубоко эмоциональном путешествии Фрэнк не только сообщает новости, но и сам становится частью сообщества, которое учится жить заново, шаг за шагом преодолевая депрессию.