В центре сюжета находится мистер Щин, в прошлом — блестящий переговорщик, работавший с Интерполом и ФБР. Его опыт и навыки помогали спасать заложников и разрешать самые сложные кризисы. Однако теперь он отошел от дел и управляет небольшой закусочной, где подает великолепную жареную курицу. В этой уютной обстановке мистер Щин делится с молодыми сотрудниками и посетителями своим богатым опытом, подчеркивая важность общения и умения находить общий язык в мире, где коммуникации часто дают сбои. Он учит окружающих, что даже в самых запутанных ситуациях можно найти решение, если уметь слушать и договариваться.
Но спокойная жизнь мистера Щина нарушается, когда на поверхность всплывает дело 15-летней давности, которое он так и не смог забыть. Эта нераскрытая тайна становится для него навязчивой идеей, и он вынужден снова погрузиться в мир, от которого пытался отдалиться. По мере того как он углубляется в расследование, прошлое и настоящее начинают переплетаться, заставляя его переосмыслить свои ценности и понять, что некоторые раны никогда не заживают. В этой истории мистер Щин не только раскрывает тайны, но и заново открывает для себя, что значит быть человеком в мире, полном недосказанностей и недопонимания.